Agnieszka Majewska

GTM Product Specialist

Location n/a
OLXex-Bertelsmann Marketing Services india Pvt Ltdex-Kennametal

Jestem doświadczonym specjalistą ds. operacji produktowych z ponad 7-letnim doświadczeniem w branży obsługi klienta i wsparcia technicznego.

More

Obecnie pełnię rolę Product Operations Specialist w OLX Group, gdzie odpowiadam za koordynację operacji produktowych oraz analizę danych w celu poprawy wydajności produktów i doświadczeń użytkowników. W trakcie mojej kariery zdobyłam doświadczenie w rozwiązywaniu złożonych problemów klientów, zarządzaniu zespołami obsługi klienta oraz współpracy z wieloma działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Moje umiejętności komunikacyjne, zarówno w języku polskim, jak i angielskim, pozwalają mi efektywnie prowadzić dialog z klientami oraz współpracownikami. Moim celem jest dalszy rozwój zawodowy w obszarze operacji produktowych oraz ciągłe doskonalenie umiejętności w zakresie analizy danych i zarządzania projektami, aby dostarczać wyjątkowe produkty i usługi, które spełniają oczekiwania klientów.

Career Timeline

GTM Index

  1. OLXJOB
    1. GTM Product Specialist
      11M
    2. Product Operation Specialist
      3Y 6M
    3. Customer Service and Techn…
      8M
    4. Senior Customer Service Sp…
      4Y 3M
  2. KOMPANIA PIWOWARSKAJOB
    1. Customer Services Specialist
      2Y 2M
  3. BERTELSMANN MARKETING SERVICES INDIA PVTJOB
    1. Customer Service Agent
      8M
    2. Disruption Communication S…
      8M
    3. Customer Service Specialis…
      1Y 10M
  4. KENNAMETALJOB
    1. Customer Experience Shared…
      1Y 1M
  5. STARTER SP. Z O.OJOB
    1. Roadside Assistance Specia…
      3M
  6. HOLICONJOB
    1. Customer Service Agent
      4M

Time in market 16Y 6MOpen 1Closed 10Stints 11

gtmindex.io/p/agnieszka-majewska-27190053

  1. Job: Bertelsmann Marketing Services india Pvt Ltd — Customer Service Agent · 2016-04 – 2016-12
  2. Job: Bertelsmann Marketing Services india Pvt Ltd — Customer Service Specialist for easyJet Airline · 2010-06 – 2012-04
  3. Job: Kennametal — Customer Experience Shared Services · 2013-10 – 2014-11
  4. Job: OLX — Product Operation Specialist · 2022-02 – 2025-08
  5. Job: Starter sp. z o.o — Roadside Assistance Specialist · 2013-06 – 2013-09
  6. Job: HOLICON — Customer Service Agent · 2010-02 – 2010-06
  7. Job: Kompania Piwowarska — Customer Services Specialist · 2014-11 – 2017-01
  8. Job: OLX — Customer Service and Technical Support Specialist · 2021-05 – 2022-01
  9. Job: Bertelsmann Marketing Services india Pvt Ltd — Disruption Communication Specialist · 2012-04 – 2012-12
  10. Job: OLX — Senior Customer Service Specialist · 2017-01 – 2021-04
  11. Job: OLX — GTM Product Specialist · 2025-09 – present

Skills

Koordynowanie projektówSztuczna inteligencjaCzatWsparcie on-lineSzkolenieBiura obsługiStrategia rozwoju produktuWymogi dotyczące produktówAnalitykaMarketing produktówAnaliza konkurencjiMyślenie strategiczneAnaliza danychE-commerceWspółpracaPisanieWdrażanie nowych pracownikówKomunikacja interpersonalnaWprowadzenie produktu na rynekSzkolenie z zakresu komunikacji

No playbooks indexed for this profile yet.